Definicje

• Sprzedający lub Administrator danych osobowych – właściciel sklepu internetowego prowadzonego pod adresem internetowym https://www.lampylamelowe.pl Adres siedziby: ul. Zeusa 35A/4 80-180 Kowale
• Sklep – prowadzony przez sprzedającego sklep internetowy zarejestrowany pod domeną https://www.lampylamelowe.pl/
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna składająca zamówienie w sklepie, w celu nie związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• Produkt / produkty / towar – produkty prezentowane w sklepie internetowym;
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonała poprawnej rejestracji konta w sklepie;
• Konto – udostępnione użytkownikowi sklepu po dokonaniu rejestracji miejsce na serwerze, gdzie użytkownik wprowadza swoje dane osobowe i w ramach którego administruje danymi osobowymi. W ramach konta użytkownik uzyskuje możliwość zakupu produktów w ramach funkcjonowania sklepu internetowego z zastrzeżeniem niniejszego regulaminu
• Koszyk – funkcjonalność sklepu, gdzie wyświetlane są dodawane przez klienta produkty przeznaczone do zakupu. Umożliwia klientowi modyfikację oraz ustalenie danych przeznaczonych do zamówienia gdzie w szczególności daje możliwość modyfikacji: ilości produktów, adresu dostawy, danych do faktury, wybrania sposobu dostawy oraz formy płatności;
• Panel klienta – funkcjonalność sklepu która umożliwia użytkownikowi, po zalogowaniu przy użyciu wybranych przez użytkownika danych logowania określonych w trakcie rejestracji tj. loginu i hasła, zarządzanie swoimi danymi osobowymi oraz korzystania z innych funkcjonalności dostępnych w sklepie;
• Adres / adresy e-mail – odpowiednio adresy poczty elektronicznej służące do dokonywania zawiadomień i składania oświadczeń woli, za wyjątkiem przypadków w których niniejszy regulamin przewiduje formę pisemną:
     Dla Klienta – adres wskazany w formularzu rejestracyjnym lub w zamówieniu,
     Dla Sprzedającego – lampylamelowe.pl
• Baza kont – zbiór danych osobowych oraz innych danych przypisanych do danego konta zamieszczonych na serwerze sprzedającego po wprowadzeniu ich na stronie sklepu internetowego przez użytkowników, które za ich zgodą są gromadzone i przetwarzane w uporządkowany sposób;
• Dane osobowe – zgromadzone w ramach formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu pod adresem https://lampylamelowe.pl informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez sprzedającego w celu prawidłowego realizowania świadczeń oraz innych celach operacyjnych i marketingowych, do których poza administratorem ma dostęp wyłącznie osoba której dane dotyczą;
• BOK – Biuro Obsługi Klienta jest dostępne pod adresem e-mail lampylamelowe@gmail.pl
• Adresem właściwym dla wszelkiej korespondencji związanej z działalnością sklepu internetowego, ze szczególnym wskazaniem na przesyłanie oświadczeń o odstąpieniu od umowy czy wniosków reklamacyjnych oraz do zwrotów towarów jest: Aleksandra Dajda Gastro-Bello ul. Zeusa 35A/4 80-180 Kowale NIP: 5611565231 Regon: 520048151
• W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach sklepu usługami, sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
• Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa sklep Lamelight zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni klienci zostaną o powyższym powiadomieni.

Zasady ogólne

• Sklep internetowy Lamelight działający pod adresem www.lampylamelowe.pl prowadzonym przez Aleksandrę Dajda Gastro-Bello Ul. Zeusa 35A/4 80-180 Kowale NIP: 5611565231 Regon: 520048151
• Regulamin ten określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną z zakresie sprzedaży i dostawy towarów na odległość (bez równoczesnej obecności stron umowy), a także wnoszenia i rozpatrywania reklamacji jak również zwrotu towarów, prowadzonej w sklepie internetowym Lamelight pod adresem www.lampylamelowe.pl
• Sklep prowadzi sprzedaż towarów na podstawie zamówień składanych na stronie internetowej sklepu lub poprzez zamówienie e-mail złożone pod adresem e-mail: lampylamelowe@gmail.pl
• Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzenie jego dokonania wraz ze szczegółami. Sprzedający ma prawo do dodatkowego potwierdzone przez obsługę sklepu telefonicznie lub e-mailem, lecz nie jest to regułą.
• Warunki zamówienia obowiązują od momentu potwierdzenia zamówienia przez sklep Lamelight – zmiana statusu na w trakcie realizacji oraz wysłania maila potwierdzającego z fakturą zaliczkową.
• Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o produktach podane na stronach internetowych sklepu internetowego w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Prezentacja towarów na stronach Sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient, składając zamówienie, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.

Składanie i realizacja zamówień:

• Prezentacja towarów na stronach sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient, składając zamówienie, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.
• Kupujący może złożyć sprzedającemu ofertę zawarcia umowy sprzedaży towaru poprzez wybór towaru przy użyciu stosownej funkcjonalności sklepu (dodając do „Koszyka” i zatwierdzając zamówienie w koszyku).
• Zamówienia na produkty oferowane w sklepie przyjmowane są poprzez stronę internetową www.lampylamelowe.pl 
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok. Za dni robocze w rozumieniu niniejszego Regulaminu uznaje się wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni w których Biuro Obsługi Klienta jest nieczynne, a zostały one podane do wiadomości na stronach internetowych sklepu.
• W celu złożenia zamówienia należy:
  Znajdując się na Stronie internetowej sklepu Lamelight wybrać produkt/y będące przedmiotem zamówienia, a następnie po wybraniu żądanej ilości produktu, kliknąć „Do koszyka”.
• Następnie wybrać jedną z opcji „Kontynuuj zakupy” w celu wyboru kolejnego asortymentu, lub „Realizuj zamówienie” w celu zakupu asortymentu.
• Po zweryfikowaniu poprawności zawartości koszyka (ilość oraz ceny brutto), należy wybrać odpowiedni dla siebie sposób płatności, oraz „Rodzaj dostawy” towaru, a następnie kliknąć „Przejdź dalej”.
• W kategorii „Uwagi do zamówienia” należy zweryfikować poprawność „Dane odbiorcy”, „Adres dostawy”. W przypadku potrzeby zmiany danych należy odpowiednio wybrać „zmień dane zamawiającego”, zmień punkt dostawy”, „zmień dane odbiorcy”. W kategorii tej należy również określić chęć otrzymania faktury VAT, uwagi dla sklepu, uwagi dla kuriera,
• W celu kontynuowania procesu składania zamówienia niezbędne jest zapoznanie się z regulaminem sklepu internetowego Lamelight i potwierdzenie tego faktu poprzez akceptację „Akceptuję warunki regulaminu”
• W trakcie składania zamówienia do momentu kliknięcia „Zamów i zapłać”, Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego towaru, jak i sposobu oraz kosztu dostawy. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie,
• Po naciśnięciu przycisku „Zamów i zapłać”, wyświetla się podsumowanie zamówienia.
• Jeśli realizacja zamówienia będzie niemożliwa ze względu na choćby przejściową niedostępność zamówionego towaru, sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego, wskazując równocześnie na nowy przewidywany termin realizacji zamówienia oraz na uprawnienie kupującego do:
  Odstąpienia przez kupującego od umowy w  całości. W przypadku wyboru tej możliwości przez kupującego, sprzedający niezwłocznie zwraca całą zapłaconą przez kupującego kwotę oraz poniesioną opłatę za dostawę. Sprzedający zwolniony jest wówczas z obowiązku wykonania zamówienia w całości,
  Odstąpienia przez Kupującego od zamówienia w części. W przypadku wyboru tej możliwości przez kupującego, sprzedający niezwłocznie zwraca odpowiednią część zapłaconej przez kupującego ceny. Sprzedający realizuje zamówienie w pozostałej części.
• Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje:
  W przypadku zamówień płatnych przelewem z chwilą zaksięgowania wpłaty zgodnej z wartością zamówienia na rachunku bankowym Sprzedającego;
  W przypadku zamówień płatnych przez operatora płatności – w chwili autoryzacji transakcji.
• Modyfikacja zamówienia jest możliwa tylko do czasu, gdy zamówienie nie zostało wysłane do klienta. Wprowadzenie zmian jest możliwe poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny z Biurem Obsługi Klienta.
• W przypadku odstąpienia od umowy przez Sprzedającego, Sklep dokona zwrotu wszystkich należności Klientowi.
• Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.

Ceny

• Na całkowitą wartość zamówienia składa się cena towaru i koszty przesyłki.
• Ceny Produktów podane są przy opisie danego produktu na stronie sklepu.
• Wszystkie ceny zamieszczone na stronie sklepu przy produkcie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
• Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia, obejmującej cenę towaru i koszty przesyłki, zostaje przedstawiona klientowi po dokonaniu wyboru formy dostawy i formy płatności, przed złożeniem zamówienia przez klienta.
• Na fakturze sprzedaży cena towaru oraz koszt przesyłki są podawane osobno chyba, że koszt transportu ujęty jest w cenie towaru.
• Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach produktów znajdujących się w asortymencie sklepu, wprowadzania oraz wycofywania ich z asortymentu sklepu, przeprowadzania, odwoływania a także modyfikowania akcji promocyjnych. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży będą na zasadach dotychczasowych.
• W przypadku sprzedaży produktów promocyjnych, których ilość jest ograniczona, realizacja zamówień następuje według kolejności wpływu potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
• Promocje w Sklepie internetowym nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej. Bezpłatne dodatki promocyjno-reklamowe nie podlegają wymianie ani reklamacjom.